AS 를 위해 민감개인정보 수집은 하지 말아 주십시오
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작성자 K1 댓글 0건 조회 546회 작성일 24-03-04 19:41본문
하이패스 펌웨어 업데이트를 문의하였더니
주민등록번호 뿐만 아니라 신분증의 발급일까지 요구 받았습니다.
주민번호에 대한 수집을 법적으로 금지하고 있음에도 불구하고
반드시 필요하지도 않은 개인정보 수집 행위는 이제 그만하고,
일반적인 범위내에서 업무를 진행해 주시기 바랍니다.
그리고, 자사 제품의 SW에 문제가 있어 업데이트하는데 택배로 보내야만 가능하다는 것도 이해가 가지 않는데, 돈까지 받는건 더 이해가 가지 않습니다.
대부분의 회사들은 자사제품의 SW업데이트를 소비자가 직접 할 수 있게 하거나, AS센터 등을 통해 무료로 진행하고 있습니다.
비용절감을 위해서 AS센터를 운영하지 않는건 백번 양보하더라도, SW업데이트에 비용을 받는건 어떻게 이해를 해야 하는건가요?
주민등록번호 뿐만 아니라 신분증의 발급일까지 요구 받았습니다.
주민번호에 대한 수집을 법적으로 금지하고 있음에도 불구하고
반드시 필요하지도 않은 개인정보 수집 행위는 이제 그만하고,
일반적인 범위내에서 업무를 진행해 주시기 바랍니다.
그리고, 자사 제품의 SW에 문제가 있어 업데이트하는데 택배로 보내야만 가능하다는 것도 이해가 가지 않는데, 돈까지 받는건 더 이해가 가지 않습니다.
대부분의 회사들은 자사제품의 SW업데이트를 소비자가 직접 할 수 있게 하거나, AS센터 등을 통해 무료로 진행하고 있습니다.
비용절감을 위해서 AS센터를 운영하지 않는건 백번 양보하더라도, SW업데이트에 비용을 받는건 어떻게 이해를 해야 하는건가요?
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